Чему стоит учить руководителей Условно необходимый руководителю инструментарий можно разделить на 4 группы Первая — техники управления, посредством применения которых осуществляется управление персоналом. Вторая — техники, обеспечивающие эффективную коммуникацию — владение ими необходимо тем, успешность чьей работы напрямую зависит от эффективного взаимодействия с другими людьми. Третья — специальные знания и навыки, необходимые для эффективного управления […]
ПодробнееУправление персоналом
Управление персоналом — кейсы, мнения, HR-инструменты, оригинальные решения задач управления персоналом из практики экспертов HR-ПРАКТИКА
Про техники неречевой коммуникации для HR-специалистов и не только
Дата 16.09.2020. | 1 отз.
Про средства неречевой коммуникации Средствами неречевой коммуникации можно считать все средства общения, не относящиеся к речи и действующие на органы чувств человека — позы, жесты, движения, мимика, движения глаз, направление и длительность взгляда, улыбка, интонации, выбранная для общения дистанция, положение в пространстве и т. д. Неречевая коммуникация присутствует во всех сферах человеческого общения — без […]
ПодробнееКак составить худшее объявление о найме — 8 вредных советов от HR-ПРАКТИКА
Дата 02.09.2020.
Про вредные советы и составление объявления о найме Логично подходить к подготовке описания вакансии как к подготовке рекламного объявления. К объявлению о найме применимы те же требования, что и к рекламным текстам — соответствие поисковым запросам, ясность, лаконичность, понятность, достоверность, отсутствие грамматических, орфографических и речевых ошибок, но если бегло просмотреть десяток объявлений о найме, вы […]
Подробнее12 принципов расчета численности персонала от HR-ПРАКТИКА
Дата 23.06.2020.
Расчет численности персонала — не самая сложная задача в практике управления персоналом. Конечно, для того, чтобы хорошо разбираться в теме, полезно почитать литературу по экономике и нормированию труда, но если у вас нет на это времени, вы справитесь с этой задачей, руководствуясь несколькими принципами, основанными на теории нормирования труда и практике решения задач по расчету […]
ПодробнееСколько стоит подбор персонала — рассчитываем стоимость подбора сотрудника калькулятором от HR-ПРАКТИКА
Дата 16.06.2020.
Сколько стоит подбор персонала «Охотники за головами» просят процент от годового заработка финального кандидата, внештатные рекрутеры определяют размер гонорара одной-двумя месячными заработными платами, в прайсах некоторых кадровых агентств указана фиксированная стоимость подбора специалистов определенной квалификации и профиля. Труд штатных специалистов по подбору персонала чаще всего оплачивается скромнее — повременно и независимо от объема и результатов […]
Подробнее18 техник для снятия эмоционального напряжения
Дата 08.06.2020. | 1 отз.
Про техники для снятия эмоционального напряжения Условно их можно разделить на техники, позволяющие человеку регулировать свое собственное эмоциональное состояние, и техники снятия эмоционального напряжения при избытке эмоций или проявлении агрессии со стороны собеседника. Сегодня речь пойдет о последних. Владение ими во многом определяет нашу способность справляться со сложными ситуациями не только в рабочей обстановке, но […]
ПодробнееКадровый резерв: 5 важных вопросов и 2 правила работы с резервистами
Дата 28.04.2020. | 1 отз.
Что такое кадровый резерв Руководители, работники и специалисты по управлению персоналом по-разному понимают значение словосочетания «кадровый резерв». Руководитель компании представляет кадровый резерв как очередь из сотрудников, готовых занять ответственную должность, как только она освободится. Уволился или не справился с работой специалист или руководитель — не беда — его место займет подготовленный резервист. При росте компании нет проблем с […]
Подробнее40 причин, по которым соискателей не приглашают на интервью
Дата 23.04.2020.
Почему неприятно, когда не приглашают на интервью Ситуация, когда соискатель отправляет резюме на вакансию, будучи уверенным в том, что его обязательно пригласят, а работодатель «молчит», вызывает дискомфорт своей неопределенностью, поэтому соискатель пытается найти причину, по которой работодатель не просматривает отклик или много раз просматривает, но на интервью не приглашает и даже не звонит. К сожалению, […]
Подробнее11 худших способов уволить работника
Дата 20.04.2020.
Как не стоит увольнять Увольнение — самый напряженный и неприятный момент в отношениях работника и руководителя независимо от причин, по которым работник покидает компанию. Ситуация становится еще неприятнее, если поведение руководителя при увольнении выходит за рамки деловой этики. Что в таких случаях делать работнику, и как работодателю правильно подготовить увольнение, напишу в других статьях, а […]
Подробнее53 способа снизить затраты на персонал
Дата 09.04.2020.
Как снизить затраты на персонал Ситуация, сложившаяся весной-летом 2020 года, сделала актуальной тему снижения затрат на персонала, при этом в новой редакции этого обзора первые места в списке заняли те способы, которые, на мой взгляд, наиболее эффективны в случае форс-мажорной остановки работы предприятия и неопределенности в отношении дальнейших перспектив и сроков возобновления работы. У каждого […]
Подробнее100 советов для рекрутеров от HR-ПРАКТИКА
Дата 18.02.2020.
Пролог Для удобства восприятия 100 советов для рекрутеров я разделил на 4 группы. Как публиковать объявления о найме — где, как, зачем и почем размещать вакансии. Как эффективно использовать базы резюме — про поиск по базам резюме, технику поиска, оптимизацию затрат, работу с контактами. Как искать персонал в социальных сетях — и каких результатов поиска […]
Подробнее8 вопросов про корпоратив от HR-ПРАКТИКА
Дата 26.12.2019.
Почему корпоратив называют корпоративом? Вообще-то событие, в ходе которого собравшиеся выпивают, кушают, развлекаются и наслаждаются шоу, правильнее назвать вечеринкой. Даже двухминутная речь первого компании не превратит вечеринку в официальное мероприятие. Но «вечеринка» звучит как-то легкомысленно, а с тяжеловесным словом «мероприятие» не очень сочетаются алкоголь и вечерние платья. Вот и изобрел кто-то слово «корпоратив» — […]
ПодробнееКейс по оценке компетенций инструментом от HR-ПРАКТИКА
Дата 20.11.2019.
Про инструмент для оценки компетенций Можно писать много и долго. Я постараюсь ограничиться минимумом текста и показать больше картинок, иллюстрирующих содержание кейса по разработке системы оценки компетенций для одного из наших заказчиков. Если теоретическая база разработки и применения модели компетенций вам не очень знакома, рекомендую предварительно почитать статью Оценка персонала — кого и зачем оценивать — в […]
Подробнее10 способов решить, сколько платить работнику
Дата 23.10.2019.
Сколько платить работнику Это вопрос волнует всех, кто сталкивается с трудностями при найме и удержании персонала и не уверен, что его предложение привлекательнее, чем предложения большинства конкурентов на рынке труда. С одной стороны, не хочется переплачивать, с другой стороны, если предложение не заинтересует соискателей, подбор персонала может затянуться или даже закончиться неудачей. Поэтому стоит определиться […]
Подробнее5 нерешаемых кейсов для HR-специалистов и не только
Дата 15.10.2019. | 9 отз.
Задачка для специалистов по управлению персоналом Вас наняла компания, в которой частью корпоративной культуры является людоедство. При приеме на работу об этом не сказали, и вот вы приходите в первый день на обеденный перерыв, и видите, что кого-то уже едят. Что будете делать? Вариант 1. Как профессионал и человек с твердыми моральными устоями твердо скажете […]
ПодробнееПро 15 причин отсутствия откликов соискателей и способы их устранить
Дата 10.10.2019.
Почему стоит анализировать причины отсутствия откликов соискателей Размещение объявления о найме и приглашение на интервью откликнувшихся на вакансию соискателей — несложный и наименее трудозатратный способ подбора персонала. Но если соискатели не откликаются на опубликованную вакансию, есть повод задуматься о причинах отсутствия откликов. Возможно, объявление о найме непривлекательно с точки зрения соискателей, или публикацию вакансии по […]
ПодробнееКак разработать критерии и номинации для награждения работников — из опыта HR-ПРАКТИКА
Дата 16.09.2019.
Про награждение и награды Машина, квартира, путевка на Карибы или хотя бы в Турцию вполне себе достойные награды. Но настоящие профессионалы никогда не перепутают инструменты материальной и нематериальной мотивации. Все-таки награждение — это ритуал публичного признания заслуг работника — благодарность, рукопожатие и/или поцелуй руководителя компании, бурные и продолжительные овации и поздравления коллег. «Минута славы» заряжает […]
Подробнее4 примера описания стандартов для формирования корпоративной культуры
Дата 12.09.2019.
Про корпоративную культуру На сайтах компаний часто публикуются миссии и списки ценностей и принципов. Вряд ли ими зачитываются клиенты и соискатели — представление о корпоративной культуре компании складывается по итогам взаимодействия с работниками компании. Если сервис или работа в компании оправдали ожидания, сотрудники и руководители были внимательны и доброжелательны, а рабочая обстановка комфортна, общее впечатление о […]
Подробнее6 кейсов про хедхантинг
Дата 26.08.2019. | 4 отз.
Про headhunting Cлово headhunting звучит завораживающе. Некоторые специалисты с гордостью именуют себя хедхантерами в профилях в социальных сетях. Многие наниматели искренне верят в истории о том, как добытые «охотниками» чудо-головы делали бизнес суперуспешным. Считается, что headhunting — дорогое, но эффективное средство для решения сложных бизнес-задач, справиться с которыми не могут сотрудники, нанятые «по объявлению». Давайте […]
ПодробнееСкрипты для подбора персонала. Очное и телефонное интервью
Дата 05.03.2019.
Про скрипты при подборе персонала Готовые фразы и продуманный сценарий разговора решают сразу несколько задач. Во-первых, исключается риск того, что во время интервью что-то «забыли спросить», задали «не те вопросы» и получили на них неинформативные ответы. Во-вторых, оптимизируются затраты времени на проведение собеседования. В-третьих, скрипты нивелируют влияние опыта и речевой культуры сотрудников службы персонала на […]
Подробнее8 противопоказаний к разработке и внедрению систем оплаты труда
Дата 20.02.2019.
Про практику применения систем оплаты труда Опыт разработки систем оплаты труда не приучил меня использовать этот инструмент управления персоналом в собственной практике. Чтобы считать требования к подчиненным справедливыми и обоснованными и добиваться их выполнения мне вполне хватало повременной системы оплаты труда, размер которой соответствовал «рыночной стоимости» сотрудника. Если нужно было что-то изменить в поведении сотрудника, […]
ПодробнееНестандартный кейс про оценку стоимости соискателя
Дата 30.10.2018.
Коротко о кейсе Как определить, в какую сумму соискателю оценить свои опыт, знания и навыки, если ни в одной из вакансий, на которые соискатель мог бы претендовать, не указан размер предлагаемой заработной платы. Об опыте решения такой задачи я расскажу в этой статье. Как обычно оценивается «стоимость» соискателя Как правило, оценка «стоимости» соискателя основывается на […]
ПодробнееАнтикейс про расчет численности отдела персонала
Дата 25.09.2018.
Расчет численности как антикейс Кейс — это описание решения задачи, с которой кто-то успешно справился. В кейсе разбираются возникшие в процессе решения трудности и логика их преодоления. Антикейс, как вы уже догадались, это когда все происходит с точностью до наоборот — задача не решена, неудачная попытка ее решить привела к негативным последствиям. В жизни такое […]
ПодробнееКак договариваться о заработной плате — рекомендации для работодателей от HR-ПРАКТИКА
Дата 19.09.2018.
Как договариваться с работодателем о высокой заработной плате Эта статья не об этом. И не о том, как заставить работодателя первым назвать размер заработной платы, а потом планомерно «отжимать» выгодное предложение. Об этом написаны тысячи руководств, в которых по умолчанию считается, что на стороне работодателя «играют» впечатлительные и некомпетентные переговорщики, которыми несложно манипулировать. Не могу […]
ПодробнееПочему работодатели не ведут базы резюме — 6 причин от HR-ПРАКТИКА
Дата 04.09.2018.
Мы внесем Ваше резюме в базу… «Спасибо за Ваше резюме. Мы внесем его в нашу базу, в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, обязательно с Вами свяжемся». Я, как и многие коллеги, много раз произносил эту фразу. Проще сказать неправду, чем объяснить, почему база резюме, куда соискатели стремятся попасть, не существует, потому что […]
Подробнее
