Про заграничные профессиональные стандарты и российские справочники Советской/российской системе квалификаций, существующей в формате квалификационных справочников (ЕКС и ЕТКС), больше 70 лет. Разработка квалификационных справочников началась еще в 50-е годы прошлого века, справочники регулярно обновлялись и действуют по настоящее время. Зарубежный опыт разработки национальных систем квалификаций существенно уступает отечественному — первые упоминания о работах по созданию […]
ПодробнееHR-БЛОГ
HR-блог HR-ПРАКТИКА — это полезные и интересные статьи для HR, С&B, T&D специалистов, кадровиков, экономистов, нормировщиков и руководителей — кейсы, обзоры, рекомендации, оригинальные решения задач управления персоналом, авторские методики и инструменты, материалы для соискателей и работников
Расчет численности калькулятором от HR-ПРАКТИКА
Калькулятор для расчета численности позволяет определить объем работы, для которого будет выполнен расчет численности; определить нормы времени для выполнения отдельных операций; учесть при расчете численности потери рабочего времени и коэффициент невыходов; оценить фактическую загруженность работников при текущей загруженности и имеющейся численности и штате; рассчитать численность работников, необходимую для выполнения определенного объема работ (целевую численность); […]
ПодробнееПоиск персонала в социальных сетях — кейс № 2
Введение Первый раз про поиск персонала в социальных сетях я писал меньше года назад. Искал я тогда директора по персоналу в Москве, статья называлась Подбор персонала в социальных сетях — личный опыт. В ней я публиковал подробную статистику с hh.ru и писал об отсутствии сколько-нибудь заметного влияния на процесс поиска объявления о найме с социальных сетях, […]
ПодробнееИдеальное оборудование для презентации
Идеальное оборудованное помещение для того, чтобы проводить семинары и тренинги — сенсорный экран, кофеварка, камера и хороший микрофон для трансляций на удаленную аудиторию. Никогда не думал, что сенсорный экран такая суперская штука — никаких мышек, тачей и пультов — с презентацией можно работать двумя пальцами или даже одним 🙂 Обязательно куплю себе когда-нибудь такой […]
ПодробнееКак сделать обзор заработных плат за 60 секунд — лайфхак от HR-ПРАКТИКА
Когда нужен скоростной обзор заработных плат Не всегда имеет смысл тратить время на точный и полный обзор заработных плат. Иногда возникают ситуации, когда информацию о рынке нужно получить срочно. Для таких случаев существует простой и действенный метод, позволяющий проанализировать рынок труда за считанные минуты. Для того, чтобы его освоить, времени потребуется еще меньше — достаточно […]
ПодробнееКак оценивать соискателей — продолжение кейса про кефир
Как принято оценивать соискателей и кефир Вам приходило в голову оценивать качество кефира, запивая им селедку или огурцы? Нет? Вам это кажется ненормальным? Некоторым экспертам по подбору персонала так не кажется, иначе почему написано столько статей про эффективность стресс-интервью. Стресс-интервью, конечно, крайность — есть множество других, гораздо более распространенных методов, которые одинаково хороши для оценки […]
ПодробнееКонсультация по поиску работы — три рецепта
Как правильно консультировать соискателей В этой статье нет ни слова про то, как правильно искать работу. И ответ на вопрос, какой должна быть правильная консультация по поиску работы, вы в ней тоже не найдете. Сотни тренеров и консультантов готовы сделать из вас «профессионала в поиске работы» и вселить в вас уверенность в успехе, но никто […]
ПодробнееПодбор персонала, кефир и блины
Кейс-аналог про подбор персонала Жена послала мужа за кефиром для блинов: «Купи 1 литр кефира жирностью 1,5% «Простоквашино» или «Домик в деревне» со сроком годности не менее недели с сегодняшней даты». Возможно, хозяйке для ее целей вполне сгодился бы кефир другой жирности, и кефир других производителей не хуже вышеупомянутых, и срок годности 5-6 а […]
ПодробнееКорпоративные стандарты: 18 признаков холодных звонков
Корпоративные стандарты = речевые скрипты+инструкции по применению В первой части этого материала, в которой описаны 16 скриптов для блокирования холодных звонков, я писал о необходимости инструкций по применению речевых скриптов. Цитировать инструкцию по работе с холодными звонками дословно не буду — опишу основные принципы, признаки холодных звонков и базовые скрипты для отказа и завершения разговора. […]
ПодробнееКорпоративные стандарты: речевые скрипты для блокирования холодных звонков
Корпоративные стандарты и речевые скрипты Сотни тренеров учат специалистов по продажам искусству «холодных звонков». Очень важным этапом этого обучения является преодоление препятствий на пути к контакту с ЛПР — лицом, принимающим решение о покупке товаров или услуг. Как быстро и эффективно «пройти» секретаря, как получить контактные данные ЛПР, если первая попытка добраться до него оказалась […]
Подробнееhh.ru: кейс про пропажу денег
hh.ru учится у Мегафон и Билайн Всегда поражался смекалке операторов мобильной связи, придумавших отъем у абонентов денежных средств за неоказанные услуги. Давно не было активности на номере — с лицевого счета начинает списываться абонентская плата. Некоторые операторы списывают в расход деньги абонентов через шесть месяцев, наиболее прогрессивные — через три. А еще, если абонент не […]
ПодробнееЛучший учебный фильм по управлению персоналом
Пролог Речь пойдет о фильме «Майор Пэйн» 1995 года. Я не безоговорочный поклонник американских комедий и спокойно отношусь к классическим сюжетам про то, как из лузеров сделать суперкоманду. Но к этому фильму питаю слабость и периодически его пересматриваю. Наверное, потому, что мне очень близок главный герой. Его за жестокость уволили из спецназа, мои, скажем так, ортодоксальные […]
ПодробнееПро подбор персонала и тараканов в голове
Про подбор персонала, тараканов и оценку мотивации Подбор персонала — неисчерпаемый источник интересных тем. Давно собираюсь написать статью «Как устроен мозг рекрутера». Но то подумать над ней некогда, то подопытные рекрутеры не попадаются. Зато возник повод написать о тараканах. В комментариях к опубликованному в соцсети материалу я увидел вот такой пост: Признаюсь, я критично отношусь […]
ПодробнееПодбор персонала — 5 причин неадекватных требований к соискателям
Оптимальные требования существуют только в теории Возьмем, для примера, покупку автомобиля. Один покупатель тщательно обдумывает все детали будущего приобретения — какой объем груза и сколько пассажиров перевозить, по каким дорогам ездить, где хранить и обслуживать железного коня, Потом изучает предложение разных марок, моделей, читает тесты и отзывы, сравнивает комплектации, ездит на тест-драйвы и в конце […]
ПодробнееПрофстандарты как коммерческий проект
Профессиональные стандарты как дело государственной важности «В руках государства система профессиональных стандартов призвана стать одним из главных инструментов модернизации экономики, обеспечения высокого качества жизни людей через достойно оплачиваемый высокопродуктивный производительный труд» — цитата из выступления Президента Российской Федерации на совещании 09 декабря 2013 года, посвященном вопросам разработки профессиональных стандартов. Я обеими руками «за». Да вот только […]
ПодробнееПрофстандарты — плакать или смеяться
Загадка про профстандарт № 1 Для выполнения этой трудовой функции нужно высшее образование — бакалавриат. Эта работа предполагает ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации. Для нее необходимо применение профессиональных знаний технологического или методического характера, в том числе инновационных. Умения, без которых не обойтись сотруднику — навыки разработки, внедрения, контроля, оценки и корректировки компонентов профессиональной деятельности, новых технологических или методических решений. Ни за что не догадаетесь, что это за работа. А это, внимание… барабанная дробь… трудовая […]
ПодробнееПрофессиональные стандарты — знать и не бояться
Что такое профессиональный стандарт Ответ на этот вопрос дает Трудовой кодекс, статья 195.1. «Профессиональный стандарт — характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенной трудовой функции». В реальном мире профессиональный стандарт существует как составленный по определенной форме документ, в котором на разных уровнях детализации описаны трудовые функции работников, занятых определенной […]
ПодробнееЗарплатный калькулятор против обзора зарплат Superjob
В какую сумму оценить свою квалификацию и какой ожидаемый размер вознаграждения указать в резюме? Как сориентироваться в текущей ситуации на рынке труда и подготовить предложение, которое будет интересно соискателям? Ответы на эти вопросы можно получить из обзоров рынка труда, публикуемых на сайтах для поиска работы. Но есть инструмент, с помощью которого вы можете оперативно корректировать […]
ПодробнееКейс про подбор персонала — почему рекрутеры не приглашают подходящих соискателей
Подбор персонала — непростой процесс, логика принятия решений в котором не всегда понятна соискателю. В кейсе на примере из практики подбора персонала демонстрируется причина, по которой соискатели не получают приглашения на интервью даже тогда, когда их знания, навыки и опыт соответствуют требованиям в описании вакансии. Курс «Специалист по подбору персонала» В этом кейсе причиной […]
ПодробнееПодбор персонала в hh.ru — видеозапись работы рекрутера в реальном времени
Видеозапись сделана на сайте hh.ru во время работы над проектом по подбору персонала. Она иллюстрирует технологию работы рекрутера с лентой резюме, описанную в ранее опубликованных статьях 5 основных способов поиска персонала без HR-ов и рекрутеров и Трудозатраты и себестоимость подбора персонала. Ни в коей мере не призываю считать демонстрируемую скорость работы безоговорочным примером для подражания […]
ПодробнееПодбор персонала в социальных сетях — личный опыт
Как искать персонал в социальных сетях Использовать социальные сети для поиска персонала можно по-разному. Можно искать в сети аккаунты потенциальных кандидатов напрямую или выходить на них через списки контактов и друзей, можно рассылать объявление о найме тем, кого оно может заинтересовать, и тем, кто может рекомендовать своих коллег или знакомых, можно рассылать описания вакансий с просьбами […]
ПодробнееКонсультация по трудовому праву — «вредный совет» про ежегодный отпуск
Консультация по трудовому праву или «вредный совет» В отношениях «работник-работодатель» всегда присутствует конфликт интересов. Работник хочет работать поменьше и зарабатывать побольше, интересы работодателя прямо противоположны, чтобы ни говорили поклонники теорий вовлеченности и лояльности HR-бренду. Но если какая-нибудь из сторон трудовых отношений начинает чрезмерно активно тянуть одеяло на себя, все заканчивается конфликтом и увольнением. Так […]
ПодробнееЗарплатный калькулятор — 3 правила сбора данных.
Продолжение про Зарплатный калькулятор. Про то, по каким алгоритмам Зарплатный калькулятор обрабатывает данные о заработных платах, я уже писал в прошлой статье. Серьезных замечаний и предложений по изменению алгоритмов не поступало, двигаемся дальше. В этой статье, как обещал, расскажу о том, как корректно собрать данные для расчета среднерыночной заработной платы для должности. В следующих публикациях […]
ПодробнееЗарплатный калькулятор — скачиваем и пробуем.
Что может Зарплатный калькулятор? Основной функцией Зарплатного калькулятора является расчет среднерыночного размера заработной платы. В этой статье описываются алгоритмы, с использованием которых проводится расчет, и приводится пример применения Зарплатного калькулятора для расчета заработной платы реальной должности. Почему сложно рассчитывать среднюю заработную плату. Первое, с чем столкнется любой, кто попытается «измерить заработную плату», это неоднородность и […]
ПодробнееЗарплатный калькулятор — описание.
Кому нужен Зарплатный калькулятор. Специалисту службы управления персоналом — для того, чтобы обосновывать оптимальный размер заработной платы сотрудников и вакантных должностей в компании. Линейному руководителю — для того, чтобы спокойно реагировать на заявления «У нас самые низкие зарплаты!» и «Если не повысить заработную плату, то все разбегутся!». Соискателю — для того, чтобы иметь возможность аргументированно […]
Подробнее
