Про расчет численности службы персонала
Нормативы, которыми можно воспользоваться для расчета численности службы персонала, вы найдете в статье про 5 способов расчета численности службы управления персоналом HR-ПРАКТИКА.
Из нее же вы узнаете, что одним из способов расчета численности является применение калькулятора численности службы персонала, научиться пользоваться которым вы сможете в ходе изучения этой статьи.
Это, конечно, труднее, чем найти готовую цифру в таблице нормативов или вставить пару значений в «волшебную формулу», но полученный вами результат будет понятен, прозрачен и легко объясним.
Курс «Экономист по труду и заработной плате»
Про калькулятор для расчета численности службы персонала
Для него я использовал уже описанный ранее Калькулятор для расчета численности.
Чтобы инструмент был проще, я взял за базу Калькулятор для расчета численности 2.0, добавил несколько новых полей и скрыл ненужные функции.
В переработанном виде он позволяет:
- рассчитать объем работы для службы персонала;
- определить должностной состав — выбрать исполнителей для разных работ;
- рассчитать количество специалистов, их загрузку, а также «стоимость» подразделения — узнать, в какую сумму обойдется предприятию содержание службы персонала.
Тем, кто раньше с калькулятором для расчета численности не сталкивался, рекомендую почитать статьи про Калькулятор для расчета численности и Калькулятор для расчета численности 2.0 — в них про логику и функции калькуляторов написано очень подробно.
Чтобы не повторяться, в этой статье ограничусь краткой инструкцией пользователя.
С чего начать расчет численности службы персонала
С составления подробного перечня работ, выполняемых службой персонала — в своем примере я использовал типовые блоки работ:
Кадровое делопроизводство
Разработка внутренних документов
Мотивация персонала
Заработная плата
Корпоративное обучение
Штатное расписание и организационная структура
Подбор персонала
Трудовые споры
Аттестация и оценка персонала
Корпоративные мероприятия
Управленческое консультирование
Кадровая аналитика
Такое деление — не догма — в вашей компании может быть совершенно другое содержание работы.
На каждый вид работ (операций) экспертным путем определяете норму времени — калькулятор рассчитывает ее по формуле Hв=(3*Тmin + 2Тmax)/5, где Тmin — минимальное время выполнения операции, Тmax — максимальное время выполнения операции (кликните для увеличения на иллюстрацию ниже).
Так как для каждой операции вы определяете норму времени, рекомендую в столбце «Вид нормы времени» указать, что вы понимаете под нормой времени — «время на 1 документ», «время на разработку 1 программы тренинга», «норматив на подбор одного сотрудника», время выполнения работы».
В столбце «Единицы измерения объема работы» укажите, какой количественный показатель будет определять объем работы, например, «количество документов» или «периодичность выполнения работы».
Это необязательно, но, если вы делаете расчет первый раз, позволит вам не запутаться в расчетах.
Упростить подбор удобного для расчета количественного показателя позволяет столбец «Параметр для объема работы за период» — выбираете с помощью выпадающего списка значений «Количество в день», «Количество в неделю» или «Количество в месяц», после чего в поле «Количественный показатель работы» вносите подходящее значение.
Далее все просто — калькулятор умножает норму времени на количественный показатель объема работы, и трудозатраты рассчитываются в часах и в минутах.
Учтите, что минимальное и максимальное время выполнения операции не может отличаться в разы — в этом случае вам нужно «разбить» эту операцию на подоперации и определять норму для них — возможно в «исходную» операцию может включаться разное количество подопераций, которые и дают некорректную разницу минимального/максимального времени.
Другая ошибка, которой нужно избегать — использование излишне укрупненных норм для операций, устанавливаемых в нескольких часах или десятках часов.
Целесообразно «разбивать» их на подоперации, затраты времени на которые будут прозрачны и понятны, иначе есть риск неконтролируемого завышения нормативных затрат.
Впрочем, вы можете использовать готовые нормативы, полученные расчетным путем — о примере такого расчета я писал в статье про Себестоимость подбора персонала.
Затраты на подбор персонала при расчете численности службы персонала проще рассчитывать с использованием нормативов на подбор одного сотрудника — в планах разработка калькулятора для нормативов на подбор.
Когда строки по всем операциям и блокам работ будут заполнены, считайте, что объем работ для службы персонала определен.
Курс «Менеджер по персоналу — задачи и решения»
Определяем возможный должностной состав службы персонала
На листе «Штатные должности» вводим названия должностей, размер заработной платы (если нас интересует расчетная «стоимость» службы персонала) и количество должностей (если нам нужно сравнить расчетную численность с фактической).
Делим работу между специалистами
На листе «Описание работ» в выпадающем списке выбираете должность того специалиста, который будет выполнять соответствующую операцию.
Постарайтесь делить работу в соответствии с уровнем квалификации — не стоит поручать заполнение трудовых книжек директору по персоналу.
Есть мысль реализовать в функциях калькулятора предупреждение о нежелательности поручения сотруднику работы, не соответствующей квалификации, она, полагаю, появится в следующей версии.
Второй столбец позволяет учесть уровень квалификации сотрудника — по умолчанию он равен 100%.
Этот показатель отражает скорость выполнения работы.
Если указать его равным 50%, трудозатраты по соответствующей операции удвоятся, если он больше 100%, то трудозатраты будут уменьшены.
Коэффициент квалификации, на который калькулятор умножает трудозатраты, считается как отношение 1/ «уровень квалификации».
Вводим данные о рабочем времени
В выпадающем списке выбираете нужные должности, определяете для них режим работы.
Время на отдых и личные надобности по умолчанию определим в количестве 20 минут согласно нормативу для офисных служащих.
Длительность ежегодных отпусков, больничных и отпусков без сохранения заработной платы вводить необязательно — эти данные понадобятся только в том случае, если вы захотите рассчитать численность с учетом потерь рабочего времени на отпуска и больничные — по умолчанию эта функция при расчете не используется.
Курс «Директор по персоналу и организационному развитию»
О потерях рабочего времени
Сотрудники службы персонала могут непродуктивно тратить рабочее время и из-за этого не справляться с работой.
Если захотите оценить влияние потерь рабочего времени на загрузку сотрудников, введите данные на листе «Потери рабочего времени» и включите функцию их учета на листе «Расчет численности».
По канонам нормирования труда потери рабочего времени из-за нарушений трудовой дисциплины и нерациональной организации работы в расчете численности не используются.
Результаты расчета численности службы персонала
Вы увидите на листе «Расчет численности» — расчетное количество штатных единиц выделено зелеными «шапками» столбцов.
Для вывода данных выбираете нужные должности в первом столбце.
Корректный подход к нормированию труда предполагает учет того, что часть рабочего времени «съедают» ненормируемые работы (телефонные переговоры. срочные неплановые работы, переговоры, консультации, встречи, подготовка к работе и т. д.).
Поэтому в столбце «Ненормируемые операции» вы указываете процент рабочего времени, который они занимают.
Не забудьте, это важно.
Что еще можно дополнительно учесть в расчете — «неустранимые перерывы в работе», иными словами, вынужденные простои, например, потери рабочего времени специалиста по подбору персонала из-за опозданий соискателей и превышения руководителями лимита времени на интервью.
В столбце «Уровень квалификации» можно указать уровень квалификации в % — в том случае, если вы вам неудобно указывать уровень квалификации сотрудника для каждой отдельной операции на листе «Описание работ».
«Расчетная численность» показывает количество штатных единиц с округлением и без.
«Расчетная загрузка» показывает % рабочего времени, занятого работой.
«Точная расчетная стоимость» отражает размер выплат сотруднику при почасовой оплате.
«Расчетная стоимость» отражает округление выплат до размера месячного оклада — то есть на листе «Расчет численности» вы видите готовое штатное расписание.
Суммированные итоги расчета численности и ФОТ подразделения см. в первой строке в правой части таблицы — белые цифры в черных ячейках.
Визуализация распределения работ в службе персонала
Реализована с использованием сводных таблиц на листе «Диаграммы».
Учтите, что, так как для построения диаграмм используются сводные таблицы, для корректного отображения данных после внесения изменений в другие листы таблицы нужно обновлять.
Это несложно — кликаете правой кнопкой мыши на сводную таблицу и выбираете «Обновить».
Оптимизация должностного состава, численности и стоимости службы персонала
Реализуется посредством перераспределения работ между исполнителями с последующим контролем уровня загрузки сотрудников, численности и стоимости подразделения на листе «Расчет численности». Оптимальным является диапазон загрузки штатной единицы от 85 до 115%.
В прилагаемом примере нормальной можно считать только загрузку специалиста по подбору персонала — остальные явно «недорабатывают».
Вместо резюме
Рассчитывать численность и должностной состав службы персонала с использованием норм времени несложно.
Скрупулезно учитывайте все работы, минимизируйте потери рабочего времени, устанавливайте разумные нормы.
Это позволит вам как оценить фактическую загрузку этого подразделения, так и рассчитать оптимальный штат при создании его «с нуля» или реорганизации.
Чтобы изучить образец расчета численности службы персонала с помощью калькулятора, описанный в этой статье, нажмите скачать, универсальная версия калькулятора для расчета численности в редакции 2020 доступна по ссылке. Защита всех листов калькулятора снимается без пароля, вы можете самостоятельно проверить используемые для расчета алгоритмы.
Всем успехов и точных расчетов!
Подписывайтесь и получайте анонсы свежих статей
Поделитесь ссылкой на статью с друзьями и коллегами