Кейсы

Кейсы из практики экспертов HR-ПРАКТИКА — оригинальные решения задач управления персоналом, удачный и неудачный опыт руководителей и HR-специалистов 

Антикейс про расчет численности отдела персонала

Расчет численности как антикейс Кейс — это описание решения задачи, с которой кто-то успешно справился. В кейсе разбираются возникшие в процессе решения трудности и логика их преодоления. Антикейс, как вы уже догадались, это когда все происходит с точностью до наоборот — задача не решена, неудачная попытка ее решить привела к негативным последствиям. В жизни такое […]

Подробнее

40 причин, по которым соискателей не приглашают на интервью

40 причин, по которым соискателей не приглашают на интервью

Почему неприятно, когда не приглашают на интервью Когда отказывают после очной встречи, даже если причина отказа не озвучена, есть возможность если не догадаться о причинах отказа, то хотя бы строить на этот счет какие-то предположения и думать о том, как исправить допущенные ошибки. Ситуация, когда соискатель отправляет резюме на вакансию, будучи уверенным в том, что […]

Подробнее

Кейс про найм персонального водителя

Персональный водитель

Про персональных водителей и личных помощников Есть специфические виды работ, содержание и способы выполнения которых не являются общепринятыми (продавец продает, оператор вводит данные) а определяются субъективными ожиданиями и представлениями нанимателя. Где-то работа персонального водителя ограничивается перемещением шефа из точки А в точку B,  где-то он является доверенным лицом и выполняет деликатные поручения, где-то работа личного […]

Подробнее

15 причин, по которым не откликаются соискатели

Подбор персонала - 12 причин

Почему без откликов не подобрать персонал Подобрать и нанять персонал нелегко. Подобрать — привлечь достаточное количество соискателей, чтобы выбрать из них тех, кто соответствует требованиям работодателя. Если компания не получает достаточное количество откликов на объявление о вакансии — это повод бить тревогу  — с подбором персонала что-то не так. В этой статье я расскажу о […]

Подробнее

11 худших способов уволить работника

11 худших способов уволить сотрудника

Как не стоит увольнять Увольнение — самый напряженный и неприятный момент в отношениях работника и руководителя, независимо от причин, по которым работник покидает компанию. Ситуация становится  еще неприятнее, если поведение руководителя при увольнении выходит за рамки деловой этики. Что в таких случаях делать работнику, и как работодателю правильно подготовить увольнение, напишу в других статьях, а […]

Подробнее

Подбор персонала в социальных сетях — разбор кейсов и советы от HR-ПРАКТИКА

Поиск в соцсетях

Вместо предисловия На иллюстрации справа изображен ретиарий —  гладиатор, вооруженный сетью и трезубцем. Он сражался против бойца с традиционным вооружением — щитом и мечом. Кто чаще побеждал — историки не знают, и опытным путем это не выяснить. Но можно опытным путем проверить, действительно ли подбор персонала в социальных сетях может сравниться с традиционными методами подбора. Такие […]

Подробнее

Почему на тренингах не формируются навыки — кейс от HR-ПРАКТИКА

Про навыки

Про кейс Жила-была крупная компания — дистрибутор электротехнической продукции с развитой сетью региональных представительств. 10 лет сотрудничала с известной тренинговой компанией. Тренеры регулярно проводили в филиалах тренинги по продажам, но немногие менеджеры могли продемонстрировать выработанные в ходе тренингов профессиональные навыки. Разбираясь в причинах, мы сделали интересные выводы. Начали с  определения того, как сочетаются понятия «навыки» […]

Подробнее

7 кейсов с рекомендациями по коррекции резюме от HR-ПРАКТИКА

Кейсы про резюме

Про кейсы с рекомендациями по коррекции резюме Есть у нас услуга, которая называется «Бесплатная консультация». В рамках оказания этой услуги  нередки обращения с просьбами оценить качество резюме. Если речь не идет о коррекции резюме, его составлении или углубленной консультации, мы, как правило, просим соискателя прислать резюме и в ответе на письмо даем краткие рекомендации. Рекомендации […]

Подробнее

Кейс про отзывы или как работать с отзывами работников

Отзывы сотрудников о компании

Кейс про негативные отзывы работников Руководитель компании, для которой мы подбирали персонал, пожаловался на то, что соискатели во время интервью часто задают вопросы, почему в сети много негативных отзывов от бывших работников. Оказалось, что 1-ю позицию поисковой выдачи по названию компании занимал сайт компании, а позиции со 2-й по 10-ю занимали сайты-«отзовики» с отзывами работников […]

Подробнее

Как рассчитать рентабельность обучения персонала — 7 правил от HR-ПРАКТИКА

Кейс про рентабельность обучения

Вместо предисловия Самый наглядный способ продемонстрировать эффективность стирального порошка Tide — сравнить его с «обычным стиральным порошком». А еще можно вымыть полголовы Head & Shoulders и сравнить результат с действием обычного шампуня. Выглядит убедительно и не требует предъявления результатов тестов и испытаний. Попробуем применить такой же подход к оценке рентабельности обучения персонала. Забудьте на время про коэффициент возврата инвестиций […]

Подробнее

Кейс про аудит системы мотивации

Кейс про аудит системы оплаты труда

Пролог Правильнее было бы назвать этот кейс не «аудит системы мотивации», а «аудит системы оплаты труда», но заказчик назвал предмет аудита «системой мотивации» —  оставлю в силе его терминологию.  Аудит проводился в упрощенном варианте, когда заключение готовится исключительно на основании документов — описания системы мотивации и перечня задач, которые она должна решать. Кейс интересен тем, […]

Подробнее

Кейс по планированию карьеры от HR-ПРАКТИКА

Планирование карьеры

Предыстория В рамках консультаций по планированию карьеры мы не готовим письменные заключения. Как правило, итоговые рекомендации даем по итогам устного обсуждения результатов работы над проектом. Но бывают исключения —  заказчик, ранее опробовавший онлайн-сервис «Профориентация» на hh.ru, выдавший результаты тестирования на 12 листах, попросил заключение в письменной форме. Так появился материал для этого кейса. Для того чтобы […]

Подробнее

Кейс про составление резюме с HR-ПРАКТИКА

Составление резюме

Пролог Cоставление резюме напоминает работу маркетолога, разрабатывающего новый продукт. Сначала изучаем и сегментируем рынок труда, затем дорабатываем продукт так, чтобы он пользовался спросом. Скрываем недостатки, подчеркиваем достоинства, определяем разумную цену. В этом кейсе я расскажу о составлении резюме юриста. Работа с этим резюме была относительно несложной, поэтому я решил о ней написать. Кейс представляет собой […]

Подробнее

Как выбрать фото для резюме — рекомендации и кейсы от HR-ПРАКТИКА

фото для резюме

Зачем в резюме нужна фотография Фото в резюме нужно для того, чтобы наниматель мог представить, как соискатель выглядит «вживую». Это удобно и позволяет сэкономить время и соискателя,  и работодателя. Те, кто не фотогеничен, боятся «не понравиться» по фото, хотя для отказа есть еще как минимум десяток причин, которые могут быть не менее субъективны. Начиная с […]

Подробнее

Как переманить персонал у конкурентов — три кейса от HR-ПРАКТИКА

peremanit personal

Пролог У соседа всегда трава зеленее. В чужой лодке всегда больше рыбки. Хороша каша, да в чужой печи стоит. Вы знаете — зависть в нашей культуре не приветствуется, хотя и бывает стимулом для перемен к лучшему. О том, стоит ли завидовать конкурентам, в штате которых только умные, красивые и работящие профессионалы,  то время как ваши […]

Подробнее

Как ликвидировать профсоюз — кейс от HR-ПРАКТИКА

Как ликвидировать профсоюз

Про профсоюз В России немногие позитивно относятся к профсоюзам. Несмотря на то, что деятельность профсоюзов редко выходит за рамки, установленные Федеральным Законом «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» и Трудовым Кодексом,  их деятельность нередко вызывает дискомфорт как у работодателя, так и работников. В мирном варианте председатель профсоюза тихо собирает взносы, сочувственно выслушивает жалобы членов профсоюза и […]

Подробнее

Идеальный кейс про кадровый резерв

Кейс про кадровый резерв

Почему кейс идеальный В этом кейсе расскажу, как создавался кадровый резерв на одном из крупнейших в России заводов по производству соков известных торговых марок. Почему к нему применимо определение «идеальный». Очень часто успех проектов подготовки кадрового резерва существует лишь в сознании HR-специалистов, гордо презентующих их на профильных конференциях, в то время как линейные руководители на […]

Подробнее

Кейс про оценку компетенций в доцифровую эпоху

Оценка компетенций учителя

  История Не стоит думать, что в управлении персоналом совершены революционные открытия. «Табель о рангах» появилась за 200 до того, как американцы начали продвигать волшебные методики грейдинга. Управленческая техника «не можешь  — научим, не хочешь  — заставим» тоже никогда не была засекречена. Но если обучать ей на тренингах, называя ее «ситуационным руководством», тысячи тренеров будут […]

Подробнее

Оценка компетенций инструментом от HR-ПРАКТИКА

Оценка компетенций инструментов HR-ПРАКТИКА

Про инструмент для оценки компетенций Можно много написать. Я постараюсь ограничиться минимумом теории и показать больше иллюстраций. Если тема оценки вам не очень знакома, рекомендую почитать статью — Оценка персонала — кого и зачем оценивать — в ней подробно описываются цели и задачи оценки и логика выделения трех групп компетенций. Про матрицу  или модель компетенций Весь […]

Подробнее

6 кейсов про headhunting

Про headhunting Cлово  headhunting звучит завораживающе. Некоторые специалисты даже с гордостью пишут о себе в профилях — headhunter. Многие наниматели верят в истории о том, как добытые «охотниками» чудо-головы делали бизнес суперуспешным. Принято думать, что headhunting  — это очень дорогое, но эффективное средство для решения бизнес-задач, справиться с которыми не смогли имеющиеся головы. Попробуем на […]

Подробнее

Про корпоративную культуру и стандарты поведения

Про корпоративную культуру Написаны сотни тысяч статей. Все знают, что на сайте компании, в рекламных буклетах и аккаунтах на hh.ru и Superjob должны быть правильные слова, красивые фотки и восторженные отзывы сотрудников. Но по ним сложно что-то сказать о корпоративной культуре, представление о ней складывается по итогам взаимодействия с персоналом компании. Культурный уровень отдельного человека […]

Подробнее

5 нерешаемых кейсов для HR-специалистов и не только

кейсы по управлению персоналом

Задачка для специалистов по управлению персоналом Вас наняла компания,  в которой частью корпоративной культуры является людоедство. При приеме на работу об этом не сказали, и вот вы приходите в первый день на обеденный перерыв, и видите, что кого-то уже едят. Что будете делать? Вариант 1. Как профессионал и человек с твердыми моральными устоями твердо скажете  […]

Подробнее

Поиск персонала в социальных сетях — кейс № 2

Поиск персонала в социальных сетях кейс 2

Введение Первый раз про поиск персонала в социальных сетях я писал меньше года назад. Искал я тогда директора по персоналу в Москве, статья называлась Подбор персонала в социальных сетях — личный опыт. В ней я публиковал подробную статистику с hh.ru и писал об отсутствии сколько-нибудь заметного влияния на процесс поиска объявления о найме с социальных сетях, […]

Подробнее

Кейс про ассессмент без компетенций

кейс про ассессмент

Ассессмент в теории и на практике Практика отличается от теории — эту прописную истину наглядно иллюстрирует этот кейс. Вот краткая цитата из описания услуги Ассессмент-центр: Ассессмент — оценка компетенций сотрудников или соискателей с использованием кейсов — тестовых заданий, выполняемых в группе или индивидуально. Проект по проведению оценки методом ассессмент-центра состоит из двух этапов. Первый этап  […]

Подробнее

Как сделать обзор заработных плат за 60 секунд — лайфхак от HR-ПРАКТИКА

Обзор зарплат за 1 минуту

Когда нужен скоростной обзор заработных плат Не всегда имеет смысл тратить время на  точный и полный обзор заработных плат. Иногда возникают ситуации, когда информацию о рынке нужно получить срочно. Для таких случаев существует простой и действенный метод, позволяющий проанализировать рынок труда за считанные минуты. Для того, чтобы его освоить, времени потребуется еще меньше — достаточно […]

Подробнее
Заказать звонок

*Обязательное поле

×