Полное название программы:
«Тренинг личной эффективности»
Цели тренинга
Освоение техник эффективной коммуникации, технологий ведения переговоров и управления конфликтами, тайм-менеджмента и упраавления стрессом
Для кого предназначен тренинг
Для руководителей, специалистов и владельцев бизнеса
Заказать в формате онлайн-курса
Подробнее об организации и условиях дистанционного обучения
Посмотреть ближайшую дату открытого тренинга
Заказать дистанционное, выездное или индивидуальное обучение
Стоимость и длительность тренинга
16 800 руб. дистанционно, 18 800 руб. очно, 8 академических часов
Программа
«Тренинг личной эффективности»
Неречевые и речевые средства коммуникации
Установление и поддержание контакта. Управление дистанцией и расположением в пространстве, использование специальных техник для повышения эффективности коммуникации. Возможности и ограничения применения техник неречевой коммуникации. Возможности распознавания лжи методом визуального контроля поведения собеседника.
Речевые средства коммуникации
Техники, способствующие пониманию партнера, основные ошибки, допускаемые в процессе речевой коммуникации. Использование техник аргументации в деловом общении.
Управление конфликтами
Отношение к конфликтам, их причины и последствия. Техника бесконфликтного общения. Техники снятия эмоционального напряжения в конфликтных ситуациях. Техники «сохранения лица» в случаях, когда конфликт сопровождается личными оскорблениями.
Техники ведения переговоров
Метод принципиальных переговоров, технология его применения, жесткие переговоры.
Тайм-менеджмент
Технология тайм-менеджмента. Определение приоритетности задач и распределение временных ресурсов. Закон Паркинсона и принцип Парето.
Управление стрессом
Техники борьбы со стрессом, вызванным переизбытком рабочих задач. Техники борьбы с прокрастинацией — откладыванием важных и срочных дел.
Посмотреть ближайшую дату открытого тренинга
Что получают участники тренинга
Презентацию, материалы и документы, используемые для обучения и применения в работе, в виде электронного каталога, скачиваемого по ссылке. Сертификат о прохождении обучения.
Поделиться с коллегами