Когда необходим ассессмент-центр
Ассессмент-центр необходим, когда Заказчику нужно получить надежную оценку компетенций сотрудника или соискателя в процессе выполнения практических заданий, решения кейсов и групповой работы.
Что такое ассессмент-центр
Ассесмент-центр — оценка компетенций сотрудников или соискателей с использованием кейсов — тестовых заданий, выполняемых в группе или индивидуально.
Как проводится ассессмент-центр
Проект по проведению оценки методом ассессмент-центра состоит из двух этапов.
Первый этап — этап разработки, включает в себя разработку модели компетенций, индикаторов компетенций и методики оценки.
Примерная длительность этого этапа – 1,5- 4 недели.
Работа включает в себя интервью с руководителями, разработку первичной модели компетенций, ее корректировку Заказчиком, согласование и утверждение окончательного варианта модели компетенций, подготовку инструментария для оценки – оценочных упражнений, аналитических кейсов и тестовых методик, вопросов для интервью по компетенциям, разработку блокнотов для наблюдателей.
Чаще всего для оценки компетенций используются кейсы, упражнения в группе и индивидуальные интервью по компетенциям, хотя в дополнение к ним можно использовать и тестовые методики.
Если в ассессменте в качестве наблюдателей участвуют сотрудники Заказчика – проводится однодневный тренинг для обучения их технологии оценки.
Второй этап – этап оценки, включает в себя практические упражнения, тесты и кейсы, подготовку заключения, презентацию итогов ассессмента, обратную связь участникам оценки, консультации по разработке индивидуальных планов развития сотрудников.
Максимальное количество участников в одной группе ассессмент-центра – 6-9 человек.
Количество участников группы, которых может оценивать опытный эксперт, должно быть не более 3 человек. При большем количестве возрастает риск ошибок.
Длительность оценочных сессий определяется количеством и уровнем сложности методик, используемых для оценки.
Чем больше времени тратится на оценку, соответственно, тем выше надежность получаемых результатов.
Затраты времени на оценку согласовываются на этапе разработки. Больше двух дней на оценку, как правило, не тратится.
Обработка результатов оценки и подготовка заключения по ее результатам занимает 1-2 дня.
Можно ли научиться проводить ассессмент-центр самостоятельно
Обучение проведению ассессмента проводится в формате двухдневного методического тренинга.
В программу тренинга входит:
— изучение методов разработки модели компетенций и индикаторов для оценки;
— изучение технологии ассессмент-центра, обзор инструментов для ассессмента, способы подбора инструментов для оценки индикаторов компетенций;
— изучение техники применения различных инструментов оценки, методы согласования оценок и подготовки заключений;
— освоение участниками тренинга типовых инструментов для оценки компетенций;
— выполнение практических заданий, в ходе выполнения которых участники группы разрабатывают модели компетенций для существующих должностей, отрабатывают технику проведения ассессмент-центра, пробуют готовить заключения и давать обратную связь.
Что получает Заказчик в результате асессмента
Заключение по результатам оценки, презентацию итогов ассессмента. Если необходимо — предоставление обратной связи участникам ассессмент-центра.
Сколько стоит ассессмент-центр
12000 рублей за оценку одного сотрудника в течение одной ассессмент-сессии.
Стоимость разработки модели компетенций, индикаторов и набора инструментов для оценки рассчитывается отдельно.
Основной фактор, определяющий стоимость работ по проекту – длительность оценочных сессий, и, как следствие, сложность и количество используемых для оценки инструментов.