О системах оплаты труда Задачи разработки эффективных систем оплаты решают как руководители и владельцы бизнеса, так и специалисты по управлению персоналом. Хитроумными зарплатными калькуляторами, способными обработать объемный массив данных и рассчитать работнику бонус с учетом десятка разнородных показателей, давно уже никого не удивишь. К сожалению, тренд увлечения KPI часто приводит к тому, что разработчики систем […]
ПодробнееУправление персоналом
Управление персоналом — кейсы, мнения, HR-инструменты, оригинальные решения задач управления персоналом из практики экспертов HR-ПРАКТИКА
Как ликвидировать профсоюз — кейс от HR-ПРАКТИКА
Про профсоюзы Несмотря на то, что деятельность профсоюзов редко выходит за рамки, установленные Федеральным Законом «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности» и Трудовым Кодексом, случается, что их деятельность вызывает дискомфорт не только у работодателя, но и значительной части работников, защиту прав которых профсоюзы декларируют в качестве цели своей деятельности. В мирном варианте существования на предприятии […]
ПодробнееКейс: как за 3 месяца уволить 400 сотрудников без сокращений
Пролог В кейсе описан опыт сокращения численности производственного предприятия за счет 60-70%-ного снижения размера заработной платы без очевидных нарушений работодателем трудового законодательства. История, описанная в кейсе, реальна, описанные действия работодателя не были оспорены в судах и надзорными органами. Предприятие, на котором происходили описанные ниже события, работает по настоящее время. Условия задачи До сокращения численности в производственно-коммерческих […]
ПодробнееКейс по планированию карьеры от HR-ПРАКТИКА
Предыстория В рамках консультаций по планированию карьеры мы не готовим письменные заключения. Как правило, консультация проходит как устное обсуждение возможностей для карьерного развития. Но бывают исключения — заказчик, впечатленный сервисом «Профориентация» на hh.ru, выдавшим результаты тестирования на 12 листах, попросил заключение в письменной форме. Так появился материал для этого кейса. Для того чтобы вам была понятна […]
ПодробнееКалькулятор для расчета численности службы персонала
Про расчет численности службы персонала Нормативы, которыми можно воспользоваться для расчета численности службы персонала, вы найдете в статье про 5 способов расчета численности службы управления персоналом HR-ПРАКТИКА. Из нее же вы узнаете, что одним из способов расчета численности является применение калькулятора численности службы персонала, научиться пользоваться которым вы сможете в ходе изучения этой статьи. Это, […]
ПодробнееЗачем нужна бесплатная консультация
5 причин, по которым нужна бесплатная консультация Во-первых, бесплатная консультация заряжает позитивом — ты готов делать что-то для других, ничего не ожидая взамен. Приятно себя за это уважать 🙂 Во-вторых, профессионалу полезно тренировать готовность немедленно и по существу отвечать на любой профессиональный вопрос. Так что бесплатная консультация — это бесплатная тренировка для поддержания тонуса. В-третьих, […]
ПодробнееКалькулятор для расчета численности 2.0 от HR-ПРАКТИКА
Пролог Возможности калькулятора для расчета численности версии 1.0, который появился больше года назад, были крайне ограничены. Новые функции калькулятора версии 2.0. позволяют существенно повысить точность расчетов. Конечно, никакой калькулятор не заменит умную голову и умелые руки, но автоматизация умственного труда нередко экономит время и позволяет быстро решать даже сложные задачи. Я постараюсь максимально подробно описать […]
ПодробнееПодбор персонала в социальных сетях — разбор кейсов и советы от HR-ПРАКТИКА
Вместо предисловия На иллюстрации справа изображен ретиарий — гладиатор, вооруженный сетью и трезубцем. Он сражался против бойца с традиционным вооружением — щитом и мечом. Кто чаще побеждал — историки не знают, и опытным путем это не выяснить. Но можно опытным путем проверить, действительно ли подбор персонала в социальных сетях может сравниться с традиционными методами подбора. Такие […]
ПодробнееПочему на тренингах не формируются навыки — кейс от HR-ПРАКТИКА
Про кейс Жила-была крупная компания — дистрибутор электротехнической продукции с развитой сетью региональных представительств. 10 лет сотрудничала с известной тренинговой компанией. Тренеры регулярно проводили в филиалах тренинги по продажам, но немногие менеджеры могли продемонстрировать выработанные в ходе тренингов профессиональные навыки. Разбираясь в причинах, мы сделали интересные выводы. Начали с определения того, как сочетаются понятия «навыки» […]
ПодробнееКейс про оценку компетенций в доцифровую эпоху
История Не стоит думать, что в управлении персоналом совершены революционные открытия. «Табель о рангах» появилась за 200 до того, как американцы начали продвигать волшебные методики грейдинга. Управленческая техника «не можешь — научим, не хочешь — заставим» тоже никогда не была засекречена. Но если обучать ей на тренингах, называя ее «ситуационным руководством», тысячи тренеров будут […]
ПодробнееКак найти название должности в профессиональных стандартах и справочниках
Где лучше искать название должности — в профессиональных стандартах или справочниках Там, где вам удобнее. Если вы откроете профессиональный стандарт, то в нем можно найти как рекомендуемые стандартом названия должностей (см. ниже) так и названия должностей из справочников. Это удобно, если по вашей должности, специальности или профессии профессиональный стандарт уже разработан, и вы смогли его […]
ПодробнееКак придумать название должности
Как придумать название должности без справочников Решить эту задачу вам помогут рекомендации из этой статьи. Частично они взяты из нормативной документации, частично из практики работы. Названия должностей бывают базовые и производные, в производных названиях необходимо правильно использовать слова-дополнения. Кроме того, есть специальные слова, которые принято использовать в названиях должностей. Всегда помните про основной принцип выбора названия […]
ПодробнееПро обязательные названия должностей
Какие наименования профессий, должностей и специальностей обязательны для применения Их количество ограничено — они перечислены в «Списках производств, работ, профессий, должностей и показателей, дающих право на льготное пенсионное обеспечение» — специалисты по охране труда и кадровому делопроизводству сокращенно называют их «Списки 1 и 2» Ошибка в названии должности или профессии может лишить вашего сотрудника льготного […]
ПодробнееРасчет численности калькулятором от HR-ПРАКТИКА
Калькулятор для расчета численности позволяет определить объем работы, для которого будет выполнен расчет численности; определить нормы времени для выполнения отдельных операций; учесть при расчете численности потери рабочего времени и коэффициент невыходов; оценить фактическую загруженность работников при текущей загруженности и имеющейся численности и штате; рассчитать численность работников, необходимую для выполнения определенного объема работ (целевую численность); […]
ПодробнееПоиск персонала в социальных сетях — кейс № 2
Введение Первый раз про поиск персонала в социальных сетях я писал меньше года назад. Искал я тогда директора по персоналу в Москве, статья называлась Подбор персонала в социальных сетях — личный опыт. В ней я публиковал подробную статистику с hh.ru и писал об отсутствии сколько-нибудь заметного влияния на процесс поиска объявления о найме с социальных сетях, […]
ПодробнееКак сделать обзор заработных плат за 60 секунд — лайфхак от HR-ПРАКТИКА
Когда нужен скоростной обзор заработных плат Не всегда имеет смысл тратить время на точный и полный обзор заработных плат. Иногда возникают ситуации, когда информацию о рынке нужно получить срочно. Для таких случаев существует простой и действенный метод, позволяющий проанализировать рынок труда за считанные минуты. Для того, чтобы его освоить, времени потребуется еще меньше — достаточно […]
ПодробнееКак оценивать соискателей — продолжение кейса про кефир
Как принято оценивать соискателей и кефир Вам приходило в голову оценивать качество кефира, запивая им селедку или огурцы? Нет? Вам это кажется ненормальным? Некоторым экспертам по подбору персонала так не кажется, иначе почему написано столько статей про эффективность стресс-интервью. Стресс-интервью, конечно, крайность — есть множество других, гораздо более распространенных методов, которые одинаково хороши для оценки […]
ПодробнееПодбор персонала, кефир и блины
Кейс-аналог про подбор персонала Жена послала мужа за кефиром для блинов: «Купи 1 литр кефира жирностью 1,5% «Простоквашино» или «Домик в деревне» со сроком годности не менее недели с сегодняшней даты». Возможно, хозяйке для ее целей вполне сгодился бы кефир другой жирности, и кефир других производителей не хуже вышеупомянутых, и срок годности 5-6 а […]
ПодробнееКорпоративные стандарты: 18 признаков холодных звонков
Корпоративные стандарты = речевые скрипты+инструкции по применению В первой части этого материала, в которой описаны 16 скриптов для блокирования холодных звонков, я писал о необходимости инструкций по применению речевых скриптов. Цитировать инструкцию по работе с холодными звонками дословно не буду — опишу основные принципы, признаки холодных звонков и базовые скрипты для отказа и завершения разговора. […]
ПодробнееКорпоративные стандарты: речевые скрипты для блокирования холодных звонков
Корпоративные стандарты и речевые скрипты Сотни тренеров учат специалистов по продажам искусству «холодных звонков». Очень важным этапом этого обучения является преодоление препятствий на пути к контакту с ЛПР — лицом, принимающим решение о покупке товаров или услуг. Как быстро и эффективно «пройти» секретаря, как получить контактные данные ЛПР, если первая попытка добраться до него оказалась […]
Подробнееhh.ru: кейс про пропажу денег
hh.ru учится у Мегафон и Билайн Всегда поражался смекалке операторов мобильной связи, придумавших отъем у абонентов денежных средств за неоказанные услуги. Давно не было активности на номере — с лицевого счета начинает списываться абонентская плата. Некоторые операторы списывают в расход деньги абонентов через шесть месяцев, наиболее прогрессивные — через три. А еще, если абонент не […]
ПодробнееЛучший учебный фильм по управлению персоналом
Пролог Речь пойдет о фильме «Майор Пэйн» 1995 года. Я не безоговорочный поклонник американских комедий и спокойно отношусь к классическим сюжетам про то, как из лузеров сделать суперкоманду. Но к этому фильму питаю слабость и периодически его пересматриваю. Наверное, потому, что мне очень близок главный герой. Его за жестокость уволили из спецназа, мои, скажем так, ортодоксальные […]
ПодробнееПро подбор персонала и тараканов в голове
Про подбор персонала, тараканов и оценку мотивации Подбор персонала — неисчерпаемый источник интересных тем. Давно собираюсь написать статью «Как устроен мозг рекрутера». Но то подумать над ней некогда, то подопытные рекрутеры не попадаются. Зато возник повод написать о тараканах. В комментариях к опубликованному в соцсети материалу я увидел вот такой пост: Признаюсь, я критично отношусь […]
ПодробнееПодбор персонала — 5 причин неадекватных требований к соискателям
Оптимальные требования существуют только в теории Возьмем, для примера, покупку автомобиля. Один покупатель тщательно обдумывает все детали будущего приобретения — какой объем груза и сколько пассажиров перевозить, по каким дорогам ездить, где хранить и обслуживать железного коня, Потом изучает предложение разных марок, моделей, читает тесты и отзывы, сравнивает комплектации, ездит на тест-драйвы и в конце […]
ПодробнееПрофстандарты как коммерческий проект
Профессиональные стандарты как дело государственной важности «В руках государства система профессиональных стандартов призвана стать одним из главных инструментов модернизации экономики, обеспечения высокого качества жизни людей через достойно оплачиваемый высокопродуктивный производительный труд» — цитата из выступления Президента Российской Федерации на совещании 09 декабря 2013 года, посвященном вопросам разработки профессиональных стандартов. Я обеими руками «за». Да вот только […]
Подробнее
